화면 깨짐·Elementor 로딩·캐시 문제 해결

화면이 깨지거나 Elementor가 열리지 않으면, 바로 여러 설정을 바꾸지 마세요. 최근 변경 확인 → 캐시 확인 → CSS 재생성 → 플러그인 충돌 확인 순서로 한 단계씩 확인하면 원인을 찾기 쉽습니다.

시작하기 전에

1. 최근 변경을 먼저 확인

문제가 업데이트 직후 시작됐다면 KTM-006의 업데이트 기록을 확인합니다. 중요한 화면이 깨졌다면 추가 업데이트를 멈추고 KTM-007의 백업 기준점으로 돌아갈 수 있는지 먼저 확인하세요.

2. 캐시를 비우고 다시 보기

브라우저 캐시를 지운 뒤 시크릿 창에서도 페이지를 열어 봅니다. 캐시 플러그인이나 CDN을 사용한다면 해당 서비스의 캐시도 비웁니다. 다른 기기에서 같은 문제가 보이는지 확인하면 원인을 구분하기 쉽습니다.

3. Elementor CSS 재생성

Elementor의 도구 화면에서 파일·데이터 재생성을 실행한 뒤 페이지를 다시 확인합니다. 이 작업은 디자인을 새로 만드는 것이 아니라, Elementor가 만든 스타일 파일을 다시 만드는 과정입니다.

4. 플러그인 충돌을 좁히기

테스트 사이트에서만 다른 플러그인을 하나씩 잠시 비활성화해 봅니다. 원인을 찾기 전 운영 사이트에서 무작정 비활성화하지 마세요. 오류가 사라지는 플러그인을 찾았다면 버전·오류 화면·재현 방법을 함께 기록합니다.

완료 확인

기존 테마 사용자

기존 테마의 오류는 최신 케이테마 해결 순서와 다를 수 있습니다. 기존 오류 문서를 유지해 증상을 확인하고, 최신 테마 파일로 기존 테마를 덮어쓰지 마세요.