[최신 케이테마] 문의 폼 만들기와 접수 확인하기

> 적용 대상: 최신 케이테마 + KTheme Premium / 난이도: 처음 사용하는 분

문의 폼은 방문자 정보를 받는 기능이므로, 화면에 보이는지뿐 아니라 관리자 수신함까지 도착하는지 확인해야 설정이 끝납니다. 이 문서는 케이테마 문의 폼을 만들고 Elementor 페이지에 배치한 뒤 실제 접수를 확인하는 순서입니다.

시작하기 전에

• KTheme Premium 플러그인이 활성화되어 있는지 확인합니다.
• 수신할 관리자 이메일 주소와 개인정보처리방침 페이지 주소를 준비합니다.
• 테스트에 사용할 본인 이메일 주소를 준비합니다. 다른 사람의 개인정보로 시험 접수하지 마세요.

1. 문의 폼 만들기

워드프레스 관리자에서 문의 폼 → 문의 폼 추가를 엽니다. 폼 이름을 정하고 필요한 입력 항목만 추가합니다. 이름, 이메일 또는 전화번호, 문의 내용, 개인정보 동의가 일반적인 기본 구성입니다.

폼 설정에서 관리자 수신 이메일을 실제로 확인할 주소로 지정합니다. 자동 회신을 사용할 경우에도 먼저 관리자 알림 메일이 정상적으로 도착하는지 확인하세요.

2. 페이지에 문의 폼 넣기

문의 페이지를 Elementor로 열고 KTheme 문의 폼을 검색해 빈 컨테이너에 끌어 놓습니다. 위젯의 폼 선택 항목에서 방금 만든 폼을 선택한 뒤 업데이트합니다. 숏코드를 직접 사용할 때에는 해당 폼 화면에서 제공하는 값을 복사하고, 다른 사이트의 번호를 임의로 쓰지 마세요.

3. 실제 접수와 메일 확인하기

1. 공개 문의 페이지를 새 창에서 엽니다.
2. 본인 테스트 정보로 필수 항목과 개인정보 동의를 채웁니다.
3. 접수 버튼을 누른 뒤 성공 메시지가 표시되는지 봅니다.
4. 워드프레스 관리자 문의 목록에 접수 내용이 저장되었는지 확인합니다.
5. 관리자 수신함과 스팸함에서 알림 메일을 확인합니다.

메일이 오지 않으면 폼을 다시 만들기 전에 수신 이메일 오타, 스팸함, 서버의 WordPress 메일 발송 설정을 차례로 점검하세요. 접수 목록에 저장되지만 메일만 오지 않는 경우에는 메일 발송 환경 문제일 수 있습니다.

완료 확인

• 문의 페이지에서 폼과 개인정보 동의 항목이 정상 표시됩니다.
• 빈 필수 항목으로 제출하면 안내가 표시됩니다.
• 테스트 접수 뒤 관리자 문의 목록에 저장됩니다.
• 관리자 수신함까지 알림 메일이 도착합니다.
• 모바일에서도 입력창과 접수 버튼을 누를 수 있습니다.

기존 테마 사용자

이전 테마에서 Ninja Forms 같은 외부 폼을 사용했다면 기존 폼을 바로 삭제하지 마세요. 새 케이테마 문의 폼을 별도 테스트 페이지에서 먼저 확인한 뒤, 수신·개인정보 동의·자동 회신이 모두 정상일 때 공개 페이지를 바꾸는 방식이 안전합니다. 설치와 플러그인 상태는 설치 전 시스템 요구사항과 준비물에서 다시 점검할 수 있습니다.

더 알아보기

개인정보를 수집하는 폼은 목적·보관·문의처를 명확히 안내해야 합니다. 케이테마 제품 정보와 지원 경로는 아래에서 확인하세요.